All Systems Operational

Aug 10, 2026

No incidents reported today.

Aug 9, 2026

No incidents reported.

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

Resolved - Olá,

A instabilidade identificada no serviço de PIX CASHOUT foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.

Período de impacto: 07/08/2026 – 08:40 até 07/08/2026 – 08:50

Não há passivos.

Aug 7, 10:25 GMT-03:00
Investigating - Olá,
Identificamos uma instabilidade no serviço de PIX CASH OUT, que pode estar impactando conclusão de transações.

Início do impacto: 07/08/2026, 08:46

Aug 7, 08:56 GMT-03:00

Aug 6, 2026

No incidents reported.

Aug 5, 2026

No incidents reported.

Aug 4, 2026

No incidents reported.

Aug 3, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 3, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 3, 22:00 GMT-03:00
Scheduled - Olá!

Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso serviço de PIX no período de 03/08 às 22:00. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.

🛠️ Período da Manutenção:
Início: 03/08/2026 – 22:00
Término previsto: 03/08/2026 – 23:30
Produto: PIX
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitências temporárias.

Aug 3, 13:22 GMT-03:00
Resolved - Olá,

A instabilidade identificada no serviço de Onboarding foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.

Período de impacto: 03/08/2026 – 13:40 até 03/08/2026 – 14:15

Serão reprocessados 698 passivos.

Aug 3, 15:29 GMT-03:00
Monitoring - Início do Impacto: 03/08/2026 – 13:40
Fim o Impacto: 03/08/2026 – 14:15
Produto/Serviço Afetado: Onboarding

Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.

Aug 3, 14:30 GMT-03:00
Investigating - Olá,

Identificamos uma indisponibilidade no serviço de Onboarding, que pode estar impactando a criação de contas.

Início do impacto: 03/08/2026 – 13:40
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.

Aug 3, 14:06 GMT-03:00
Resolved - Olá,

A instabilidade identificada no serviço de Boletos foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.

Período de impacto: 03/08/2026 – 08:40 até 03/08/2026 – 11:45

Não há passivos.

Aug 3, 13:18 GMT-03:00
Identified - Olá,

Identificamos uma intermitência no serviço de Boletos, que pode estar impactando validação de linhas digitáveis.

Início do impacto: 03/08/2026– 08:40
Status: Instabilidade no fornecedor, seguimos acompanhando para normalização

Aug 3, 09:13 GMT-03:00

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

No incidents reported.

Jul 30, 2026

No incidents reported.

Jul 29, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 29, 23:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 29, 22:00 GMT-03:00
Scheduled - Olá!

Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso serviço de PIX no período de 29/07 às 22:00. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.

🛠️ Período da Manutenção:
Início: 29/07/2026 – 22:00
Término previsto: 29/07/2026 – 23:30
Produto: PIX
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitências temporárias.

Jul 28, 13:46 GMT-03:00

Jul 28, 2026

No incidents reported.

Jul 27, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 27, 21:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 27, 19:00 GMT-03:00
Scheduled - Olá!

Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso serviço de emissão de Boletos no período de 27/07/2026. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.

🛠️ Período da Manutenção:
Início: 27/07/2026 – 19:00
Término previsto: 27/07/2026 – 21:00
Produto: Boletos
Impacto no período: Durante esse intervalo, a emissão de boletos apresentará indisponibilidade

Jul 27, 11:19 GMT-03:00