Banco Liquidante [INCIDENTE] Instabilidade Identificada – Onboarding

Incident Report for Hiperbanco

Resolved

Olá,

A instabilidade identificada no serviço de Onboarding foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.

Período de impacto: 20/03/2026 - 08:35 até 20/03/2026 - 08:55

Não há passivos.

Posted Mar 20, 2026 - 10:02 GMT-03:00

Investigating

Olá,

Identificamos uma intermitência no serviço de Onboarding, que pode estar impactando criação de contas.

Início do impacto: 20/03/2026 - 08:50
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.

Posted Mar 20, 2026 - 09:01 GMT-03:00