A instabilidade identificada no serviço de Boleto foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 10/11/2025 – 10:07 até 10/11/2025 – 12:40
Posted Nov 10, 2025 - 13:18 GMT-03:00
Monitoring
Início do Impacto: 10/11/2025, às 10h07 Fim o Impacto: 10/11/2025, às 12h40 Produto Afetado: Pagamento de Boletos
Status Atual: O serviço está normalizado e em funcionamento estável. Seguiremos acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Posted Nov 10, 2025 - 13:18 GMT-03:00
Identified
Olá novamente,
Seguimos atuando na normalização do serviço de boletos.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta: Intermitência no pagamento de boletos. A causa foi identificada em nosso fornecedor, que está trabalhando para restabelecer o serviço.
Posted Nov 10, 2025 - 11:03 GMT-03:00
Investigating
Olá,
Identificamos uma intermitência no serviço de boletos, que pode estar impactando consulta e pagamento de boletos. A instabilidade foi identificada no ambiente do fornecedor, que já está atuando na resolução.
Início do impacto: 10/11/2025 – 10:07 Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.