A instabilidade identificada no serviço de Onboarding foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 25/03/2026 – 11:40 até 25/03/2026 – 12:54
Posted Mar 25, 2026 - 14:00 GMT-03:00
Monitoring
Início do Impacto: 25/03/2026 – 11:40 Fim o Impacto: 25/03/2026 – 12:54 Produto/Serviço Afetado: Onboarding
Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Posted Mar 25, 2026 - 13:09 GMT-03:00
Identified
Olá novamente,
Seguimos atuando na normalização do serviço de Onboarding.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta: Abertura de contas devido à instabilidade externa.
Posted Mar 25, 2026 - 12:43 GMT-03:00
Investigating
Olá,
Identificamos uma instabilidade no serviço de Onboarding, que pode estar impactando abertura de contas.
Início do impacto: 25/03/2026 – 11:40 Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.