A instabilidade identificada na leitura e decodificação de QRcode do PIX foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 04/09/2025 – 11:40 até 04/09/2025 – 12:06
A operação foi restabelecida e voltou à sua condição regular sem intervenção técnica, apresentando desempenho estável. Não há passivos para o caso.
Posted Sep 04, 2025 - 15:34 GMT-03:00
Identified
Olá novamente,
Seguimos atuando na normalização do serviço de PIX.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta: Atualmente, observamos uma redução na taxa de sucesso na leitura de QrCodes, com falhas concentradas no processo de decodificação dos códigos gerados por uma instituição financeira externa.
Posted Sep 04, 2025 - 12:43 GMT-03:00
Investigating
Olá,
Identificamos uma intermitência no serviço de PIX, que estar impactando a leitura de QRcode.
Início do impacto: 04/09/2025 – 11:40 Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.