All Systems Operational
Scheduled Maintenance
[Banco Liquidante] Manutenção Programada – Atualização de Patches de Segurança - 21/09/2025 (Domingo) Sep 21, 2025 02:30-03:00 GMT-03:00
Olá!
Com o objetivo de reforçar a segurança e prevenir vulnerabilidades em nossos sistemas, informamos que será realizada uma manutenção programada em ambiente de PRODUÇÃO para aplicação de patches de segurança no período de 21/09/2025. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 21/09/2025 – 02h30
Término previsto: 21/09/2025 – 03h00
Produto: Patches de Segurança
Impacto no período: Durante esse intervalo, poderá ocorrer intermitência de até 15 minutos no serviço do PIX.
Posted on Sep 12, 2025 - 16:00 GMT-03:00
Com o objetivo de reforçar a segurança e prevenir vulnerabilidades em nossos sistemas, informamos que será realizada uma manutenção programada em ambiente de PRODUÇÃO para aplicação de patches de segurança no período de 21/09/2025. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 21/09/2025 – 02h30
Término previsto: 21/09/2025 – 03h00
Produto: Patches de Segurança
Impacto no período: Durante esse intervalo, poderá ocorrer intermitência de até 15 minutos no serviço do PIX.
Posted on Sep 12, 2025 - 16:00 GMT-03:00
Past Incidents
Sep 18, 2025
No incidents reported today.
Sep 17, 2025
No incidents reported.
Sep 16, 2025
Resolved -
Olá,
A notificação de instabilidade no serviço PIX foi analisada por nossa equipe técnica. Após validações detalhadas, confirmamos que não houve impacto real na operação do ambiente, que permaneceu funcional durante todo o período.
Sep 16, 17:50 GMT-03:00
A notificação de instabilidade no serviço PIX foi analisada por nossa equipe técnica. Após validações detalhadas, confirmamos que não houve impacto real na operação do ambiente, que permaneceu funcional durante todo o período.
Sep 16, 17:50 GMT-03:00
Investigating -
Olá,
Identificamos uma instabilidade no serviço de PIX CASH OUT, que pode estar impactando conclusão de transações.
Início do impacto: 16/09/2025, 17:22
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 16, 17:31 GMT-03:00
Identificamos uma instabilidade no serviço de PIX CASH OUT, que pode estar impactando conclusão de transações.
Início do impacto: 16/09/2025, 17:22
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 16, 17:31 GMT-03:00
Sep 15, 2025
No incidents reported.
Sep 14, 2025
No incidents reported.
Sep 13, 2025
No incidents reported.
Sep 12, 2025
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 12, 03:00 GMT-03:00
Sep 12, 03:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 00:00 GMT-03:00
Sep 12, 00:00 GMT-03:00
Scheduled -
Olá!
Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de PRODUÇÃO no serviço de Boletos (Registro de Boletos , Emissão e Pagamento) no período de 12/09/2025 - 00:00 ás 3:30. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 12/09/2025 – 00:00
Término previsto: 12/09/2025 – 03:30
Produto: Boletos
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitência no registro de boletos, emissão e pagamento de boletos
Sep 4, 15:43 GMT-03:00
Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de PRODUÇÃO no serviço de Boletos (Registro de Boletos , Emissão e Pagamento) no período de 12/09/2025 - 00:00 ás 3:30. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 12/09/2025 – 00:00
Término previsto: 12/09/2025 – 03:30
Produto: Boletos
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitência no registro de boletos, emissão e pagamento de boletos
Sep 4, 15:43 GMT-03:00
Sep 11, 2025
No incidents reported.
Sep 10, 2025
No incidents reported.
Sep 9, 2025
Resolved -
Olá,
A instabilidade identificada no serviço de PIX foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 09/09/2025 – 10:02 até 09/09/2025 – 10:20
Sep 9, 11:36 GMT-03:00
A instabilidade identificada no serviço de PIX foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 09/09/2025 – 10:02 até 09/09/2025 – 10:20
Sep 9, 11:36 GMT-03:00
Monitoring -
Início do Impacto: 09/09/2025, às 10h02]
Fim o Impacto: 09/09/2025, às 10h20]
Produto/Serviço Afetado: PIX Cashout, DICT e QRCODE.
Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Sep 9, 10:34 GMT-03:00
Fim o Impacto: 09/09/2025, às 10h20]
Produto/Serviço Afetado: PIX Cashout, DICT e QRCODE.
Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Sep 9, 10:34 GMT-03:00
Investigating -
Olá,
Identificamos uma indisponibilidade no serviço de Pix, que estar impactando pix CashOut e CashIn.
Início do impacto: 09/09/2025 – 10:12
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 9, 10:33 GMT-03:00
Identificamos uma indisponibilidade no serviço de Pix, que estar impactando pix CashOut e CashIn.
Início do impacto: 09/09/2025 – 10:12
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 9, 10:33 GMT-03:00
Sep 8, 2025
Resolved -
A instabilidade identificada no serviço de PIX (Cashin e Cashout) foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 08/09/2025 – 21:07 até 08/09/2025 – 21:56
Não há passivos.
Sep 8, 23:11 GMT-03:00
Período de impacto: 08/09/2025 – 21:07 até 08/09/2025 – 21:56
Não há passivos.
Sep 8, 23:11 GMT-03:00
Monitoring -
Início do Impacto: 08/09/2025, às 21h07
Fim o Impacto: 08/09/2025, às 21h56
Produto/Serviço Afetado: PIX Cashout e Cashin
Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Sep 8, 22:03 GMT-03:00
Fim o Impacto: 08/09/2025, às 21h56
Produto/Serviço Afetado: PIX Cashout e Cashin
Status Atual: O serviço já está normalizado e em funcionamento estável. As equipes técnicas seguem acompanhando o ambiente de forma contínua, garantindo que o serviço opere dentro dos padrões esperados.
Sep 8, 22:03 GMT-03:00
Update -
Seguimos atuando na normalização do serviço de PIX.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta: Taxa de aprovação do PIX Cash In e Cash Out.
Sep 8, 21:57 GMT-03:00
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta: Taxa de aprovação do PIX Cash In e Cash Out.
Sep 8, 21:57 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos uma instabilidade no serviço de PIX, que pode estar impactando PIX cash in e cash out.
Início do impacto: 08/09/2025 – 21:07
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 8, 21:10 GMT-03:00
Início do impacto: 08/09/2025 – 21:07
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 8, 21:10 GMT-03:00
Sep 7, 2025
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 7, 01:46 GMT-03:00
Sep 7, 01:46 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 6, 23:45 GMT-03:00
Sep 6, 23:45 GMT-03:00
Scheduled -
Olá!
Informamos que no dia 06/09/2025 será realizado um teste de Disaster Recovery em nosso ambiente de Infraestrutura de PRODUÇÃO. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 06/09/2025 - 23:59
Término previsto: 07/09/2025 - 02:00
Produto: Infraestrutura
Impacto no período: Prevista possível intermitência nas funcionalidades de Onboarding, Contas, Cartões, Faturas, PIX, TEF, Investimentos e Backoffice.
Aug 26, 16:47 GMT-03:00
Informamos que no dia 06/09/2025 será realizado um teste de Disaster Recovery em nosso ambiente de Infraestrutura de PRODUÇÃO. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 06/09/2025 - 23:59
Término previsto: 07/09/2025 - 02:00
Produto: Infraestrutura
Impacto no período: Prevista possível intermitência nas funcionalidades de Onboarding, Contas, Cartões, Faturas, PIX, TEF, Investimentos e Backoffice.
Aug 26, 16:47 GMT-03:00
Sep 6, 2025
Sep 5, 2025
No incidents reported.
Sep 4, 2025
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 19:00 GMT-03:00
Sep 4, 19:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 18:00 GMT-03:00
Sep 4, 18:00 GMT-03:00
Scheduled -
Olá!
Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de PRODUÇÃO no serviço de Onboarding. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 04/09/2025 – 18:00
Término previsto: 04/09/2025 – 19:00
Produto: Onboarding
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitência.
Sep 4, 16:31 GMT-03:00
Informamos que realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de PRODUÇÃO no serviço de Onboarding. Essa ação é parte do nosso compromisso contínuo com a melhoria da estabilidade, segurança e performance da nossa plataforma.
🛠️ Período da Manutenção:
Início: 04/09/2025 – 18:00
Término previsto: 04/09/2025 – 19:00
Produto: Onboarding
Impacto no período: Durante esse intervalo, o serviço poderá apresentar intermitência.
Sep 4, 16:31 GMT-03:00
Resolved -
Olá,
A instabilidade identificada na leitura e decodificação de QRcode do PIX foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 04/09/2025 – 11:40 até 04/09/2025 – 12:06
A operação foi restabelecida e voltou à sua condição regular sem intervenção técnica, apresentando desempenho estável. Não há passivos para o caso.
Sep 4, 15:34 GMT-03:00
A instabilidade identificada na leitura e decodificação de QRcode do PIX foi resolvida e o ambiente está operando normalmente.
Período de impacto: 04/09/2025 – 11:40 até 04/09/2025 – 12:06
A operação foi restabelecida e voltou à sua condição regular sem intervenção técnica, apresentando desempenho estável. Não há passivos para o caso.
Sep 4, 15:34 GMT-03:00
Identified -
Olá novamente,
Seguimos atuando na normalização do serviço de PIX.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta:
Atualmente, observamos uma redução na taxa de sucesso na leitura de QrCodes, com falhas concentradas no processo de decodificação dos códigos gerados por uma instituição financeira externa.
Sep 4, 12:43 GMT-03:00
Seguimos atuando na normalização do serviço de PIX.
A equipe técnica está concentrada na resolução da falha, que atualmente impacta:
Atualmente, observamos uma redução na taxa de sucesso na leitura de QrCodes, com falhas concentradas no processo de decodificação dos códigos gerados por uma instituição financeira externa.
Sep 4, 12:43 GMT-03:00
Investigating -
Olá,
Identificamos uma intermitência no serviço de PIX, que estar impactando a leitura de QRcode.
Início do impacto: 04/09/2025 – 11:40
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 4, 12:00 GMT-03:00
Identificamos uma intermitência no serviço de PIX, que estar impactando a leitura de QRcode.
Início do impacto: 04/09/2025 – 11:40
Status: Investigando causa raiz e trabalhando para normalização.
Sep 4, 12:00 GMT-03:00